FAQ

응시 취소 및 환불 신청을 한 응시자 입니다. 환불이 되었는지 어디서 확인 할 수 있나요?
- 홈페이지 응시취소내역에서 취소신청 내역 및 환불처리 내역을 확인 하실 수 있습니다.
입금하고 사용하지 않은 예치금을 환불받고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?
- 예치금 환불은 로그인 후 마이페이지의 예치금->나의 예치금 사용내역 란에서 신청하실 수 있으며, 수수료 (1,000원)를 차감한 나머지 금액이 환불됩니다.
시험당일 유효한 신분증을 지참하지 않으면, 환불신청이 불가능하다고 들었습니다. 사실인가요?
- 시험당일 규정된 유효한 신분증을 지참하지 않을시, 입실이 불가능하며, 환불신청 또한 불가능하오니, 반드시 규정된 유효한 신분증을 지참하시기 바랍니다.
시험 접수 후, 시험당일 갑자기 일이 생겨 시험에 응시할 수 없게 되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
[응시취소]
- 시험당일 응시가 불가능할 경우, 정해진 취소기간 내(시험10일전까지) 인터넷(응시취소 페이지), 우편(내용증명), 방문(HSK한국사무국으로 방문 후 신청) 취소 중 한 가지 방법을 선택하여 신청하시면 됩니다.

[시험연기]
- 시험당일 응시가 불가능할 경우, 정해진 연기신청기간 내(시험5일전까지) 인터넷(응시취소 페이지), 방문(HSK한국사무국으로 방문 후 신청) 취소 중 한 가지 방법을 선택하여 신청하시면 됩니다.

- 신청서 양식은 홈페이지 [서식자료실] 페이지를 통해 다운로드하실 수 있습니다. 자세한 사항은 홈페이지 HSK취소환불 및 시험연기규정을 참고해 주시기 바랍니다.